价格混乱 南昌汽配维修行业亟待“修理”

来源: 作者: 时间:2007-12-30 点击:
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来,“私家车”开始进入南昌寻常百姓家,成为不少普通市民的“代步工具”。然而,疯涨的油价,汽车日常的维修保养费用却成为车友们心上共同的痛,不少有车一族开始抱怨“买车容易养车难”。在2006年中央电视台《焦点访谈》栏目与国内某大型汽车品牌合办的一期节目中,该集团老总公开宣称:“目前的整车利润已今非昔比,除极个别的新车型外,维修利润与整车利润的比例已达到了2:1。”这表明:售后市场已从当年的“服务”口号变成了今日车商角逐市场、克敌制胜的立足之本。汽车维修业已经成为车商们的第一大利润来源。

  然而,让我们忧虑的是,汽配维修业这个“金窟窿”由此引出的“维修保养黑洞”也逐渐“显山露水”。据江西省消费者协会统计,汽车维修方面出现的问题已经成为了消费者投诉的新的热点问题。一些汽车修理厂利用自己的专业知识,漫天要价、以次充好、偷梁换柱、小事变大……良莠不齐的汽修行业为牟取暴利使出的种种花招蒙骗车主,令人防不胜防。

  “3.15”前夕,本报记者在南昌汽配维修市场进行了暗访。在暗访中,记者发现,目前,南昌汽修市场一些街边“三无”维修店多半靠假配件、乱收费生存;不少中小型汽修厂也存在利用车主普遍对车辆缺乏专业知识,对零部件真假无法鉴别,欺诈车主的现象;甚至包括部分品牌4S店,也出现了种种消费猫腻及对车主不负责任的情况。

  同一配件价格相差十倍

  “骗你没商量 谁要你是外行”

  记者在采访中了解到,汽修厂老板有一个重要的收入来源,就是利用汽车零配件规格、品种、生产厂家较多、价格悬殊巨大这一特点,从中乱收费。二七北路上一家汽配厂老板告诉记者:“一辆汽车由上万个零配件组成,汽车厂家不可能每样都生产。因此,会有大量的配套厂家为其生产,零配件生产厂家不同,质量也就不同,价格往往相差数倍。这便是行家口中的装车件、正厂件、厂家指定配套件、市场配套件和非配套件。一些汽修厂为了多赚钱,将零配件以次充好,用市场配套件冒充正厂件,这其中的差价利润非常之大。

  举个记者亲身经历的案例,同一款汽车前档风玻璃,记者却在不同的维修店问到相差千元的价格,可见汽车配件市场价格之混乱。

  近日,记者自驾的昌河”爱迪尔”小型轿车的前档风玻璃破损,便开车在抚河中路找了一家门面很大的汽车修理厂,准备装完了事。该店老板看了一眼车型,说“不知道有没有货”,便进到里屋打了个电话,三分钟后,老板表示,可以装,但费用较高,材料费便需要1300元,还要另算工时费。

  记者以太贵了为由离开。接着又将车开到二七南路,问了好几家修理厂,得到的报价有1200、900、500的。面对悬殊如此之大的报价,记者有些一头雾水了,索性打电话到昌河汽车指定维修站,没想到,几个维修的报价仍有不同,最高的报价900元,而最低的竟说200或300元就可以搞定。

  就在记者准备去其中报价最低的修理厂修车时,一个业内朋友提醒记者,装玻璃可以到专门的汽车玻璃配件厂去装,价格比一般的修理厂要低,因为修理厂也是从他们这里拿货,中间还要赚一道差价。记者将信将疑地将车开到洪城路附近的胡耀汽车玻璃配件厂,在讨价还价之后,最终以350元成交,并保证是原厂配件。当记者把之前的情况告诉该店负责人时,他表示并不惊讶,他说:“汽车配件价格没有定数,你一开口说话对方就知道你是否是行家。不懂行情就等着挨宰吧。这就叫‘骗你没商量,谁要你是外行’。”

  据一位业内人士透露,目前南昌的汽车维修店普遍没有标明各类配件价格、工本费用等收费标准,大部分都是老板自己定价,想收多少就收多少。

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