新闻见报后,开高尔夫的王先生打来电话说,“我的车也是这样的问题啊!”
近来杭城出现连绵不断的雨雪天气,很多消费者向我们投诉自己的爱车出现漏水的问题。对每一件投诉,我们都将全力跟踪。
同时,我们提醒车主,有空仔细看看后备厢,是否进水,或者有受潮现象。
1月9日,笕桥的王先生向杭报投诉:(1358××××327)
我看了杭州日报汽车版的维权新闻“丰田锐志后备厢漏水,积水深达6厘米”的报道,我的汽车也是这问题,后挡玻璃密封胶裂了,出现雨水渗漏现象,4S店的售后经理答应修理,却迟迟不见行动。
我的车是两厢高尔夫,2006年5月22日在东新路4S店购买,行驶了16000多公里。2007年6月,我发现后挡玻璃与顶棚接合处的密封胶硅裂,而且有五六条裂缝,在2007年10月去东新路4S店做13000公里的保养时,向售后服务部经理反映了这个问题。他们答复我,以往没碰到过这样的情况,会想办法修复好车子,至于车子为何出现这样的情况,他需要向总公司反映一下。
车子后挡玻璃密封胶硅裂,雨水渗漏到后备厢,导致放置备用轮胎上那块搁板发潮,需要经常拿出来晒干。雨量特别大的时候,那块搁板甚至能挤出水来。但是到2008年1月,经销商一直没有与我联系,也没有给出任何解释。希望杭报帮忙,尽快处理,把我车子修好。