据潘先生介绍,他购买的克莱斯勒是原装进口车,今年5月在北京提的货。7月底,他发现车的水泵漏水,8月1日,新车就因水泵问题坏在了荔波。当天,他致电克莱斯勒在贵州的唯一
一家维修商,请求救援。车子当天被拉回贵阳,但此后就没了消息,至今,他已多次找过维修站,但维修站的答复一直是没有配件,让他再等等,究竟要等到何时,没有准信。
记者找到这家维修站,据维修人员介绍,潘先生的“病车”拉回贵阳后,他们一直在积极帮客户维护正当权益,水泵最终被北京方面的总代理确定为质量问题,就是他们争取的结果。但水泵不是常用配件,高档名车的类似配件维修站肯定没有,只能等北京方面发货过来。他们已多次和北京方面联系,目前还没有回音,因此不能给潘先生一个准信。
看着新车躺在维修站里已有半个多月,潘先生感叹,名车维修竟然这么难。
报料人:潘先生
作者：罗华 来源：金黔在线—贵州都市报
